Договір публічної оферти
Фізична особа підприємець Клімова Юлія Сергіївна, надалі «Виконавець», що діє на підставі витягу з єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців №2 074 000 0000 024315 від 17.09.2014, з одного боку, та
фізична особа, далі за текстом договору «Клієнт», з іншого боку, а разом – Сторони, уклали цей Договір про надання консультативно-інформаційних послуг про наступне:

1. ВИЗНАЧЕННЯ І ТЕРМІНИ

1.1. З метою цього документа наведені нижче визначення та терміни використовують у такому значенні:
1.1.1. Клієнт - дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, має законне право вступати в договірні відносини, у тому числі укладати цей Договір. Клієнт є замовником послуг за цим Договором про надання консультативно-інформаційних послуг у розумінні Цивільного законодавства України.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Гіпнотерапевт зобов'язується надати Клієнту послуги з гіпнотерапії, спрямовані на вирішення психологічних проблем, подолання негативних станів та покращення якості життя, а Клієнт зобов'язується оплатити ці послуги відповідно до умов цього Договору.
2.2. Послуги з гіпнотерапії можуть включати, але не обмежуватися:
* проведенням індивідуальних сеансів гіпнозу;
* застосуванням різних методик гіпнотерапії;
* наданням рекомендацій щодо самостійної роботи з підсвідомістю.
2.3. Конкретні цілі та завдання гіпнотерапії визначаються за взаємною згодою Сторін під час попередньої консультації.
2.4. Виконавець надає Клієнту Послуги, а Клієнт зобов'язується прийняти їх та сплатити у розмірі та на умовах, передбачених цим Договором та додатками до нього.
2.5. Разом із послугами Виконавець надає інформаційний продукт у вигляді авторських семінарів, вебінарів, аудіо, відео, текстових матеріалів та індивідуальних консультацій Виконавця. Будь-який отриманий від Виконавця інформаційний продукт захищений законодавством України у сфері інтелектуальної власності.
2.6. Загальна кількість, характеристика, вид та вартість Послуг, які отримуватиме Клієнт, погоджуються та викладаються Сторонами у додатках, що є невід'ємною частиною цього Договору.
2.7. При наданні Послуг за цим Договором Виконавець має право залучати фахівців необхідної кваліфікації. Виконавець відповідає лише за наявність у спеціалістів відповідної кваліфікації.

3. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

3.1. Клієнт має право:
3.1.1.Запитувати у Виконавця інформацію з питань, що стосуються організації та забезпечення належного виконання Послуг, передбачених п. 2.1. цього Договору, а також іншу інформацію щодо прав та інтересів Клієнта в рамках цього Договору.
3.1.2. Надсилати питання або повідомлення Виконавцю про порядок надання/отримання послуг на адресу електронної пошти Виконавця: joyjourneyofyorself@gmail.com
3.1.3. Отримувати Послуги належної якості та обсягу, у строки та в порядку, визначеному цим Договором.
3.1.4. Призупинити процес надання послуг Виконавцем шляхом надіслання на адресу електронної пошти Виконавця листа із зазначенням причини
3.2. Клієнт зобов'язаний:
3.2.1. Надати правдиву та достовірну інформацію про себе, у тому числі надати свій номер телефону та адресу електронної пошти для комунікації з Виконавцем.
3.2.2. Ознайомитись з умовами цього Договору, порядком та умовами надання Послуг (Графіком надання послуг, вартістю послуг та порядком оплати), політикою конфіденційності та захистом персональних даних.
3.2.4. Інформувати Виконавця про неможливість отримати Послугу з технічних причин шляхом надсилання в найкоротший термін листа на електронну пошту Виконавця: joyjourneyofyorself@gmail.com або повідомлення через мобільний додаток Telegram, але не пізніше ніж за добу до дати надання Послуг згідно з Графіком. У разі невиконання цих вимог Послуга вважається наданою.
3.2.5. Дотримуватися правил поведінки, невиявляти неповаги, хамства, будь-яких видів дискримінації, в тому числі забороняється розпалювання міжнаціональних, культурних, етнічних, гендерних, расових, політичних, релігійних конфліктів, поширення спаму, розміщення реклами будь-якого змісту, утримуватися від нецензурних висловів і загальних призів. , або образ інших осіб, які одночасно з Клієнтом отримують Послуги.
3.3. Виконавець має право:
3.3.1. Припинити надання Послуг або розірвати Договір в односторонньому порядку у разі порушення Клієнтом умов Договору та його Додатків.
3.3.2. Фіксувати будь-яким способом порядок та процес надання Послуг Клієнту без попереднього погодження з Клієнтом.
3.3.4. Не повертати отримані кошти, якщо Клієнт здійснив оплату за послуги, але не виконав п.3.2. Договор або порушив правила конфіденційності.
3.3.5. Зупинити надання Послуг, якщо Клієнт не здійснив оплату за Послуги вчасно та в повному обсязі
3.3.6. Надсилати Клієнту електронні повідомлення рекламно-інформаційного характеру.
3.4. Виконавець зобов'язаний:
3.4.1. Надавати Послуги належної якості, у порядку, в строк, на умовах та в обсязі, передбачених цим Договором
3.4.2. Надавати Послуги у визначений час та день згідно з Графіком надання послуг.
3.4.3. Надати Клієнту достовірну інформацію про послуги, які він надає.
3.4.4. Виконавець зобов'язується дотримуватися конфіденційності щодо обставин, які стали відомі Виконавцю у зв'язку з виконанням цього Договору, у тому числі: про надання Клієнту послуг у рамках цього Договору; про зміст комунікацій із клієнтом; про контактні дані Клієнта.
3.4.5. Зберігати та захищати персональні дані Клієнта відповідно до чинного законодавства України;
3.4.6. Дотримуватись правил захисту, обробки та передачі персональних даних Клієнта відповідно до законодавства України.



4. ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

4.1. Клієнт оплачує Послуги Виконавця за цінами та у порядку, зазначеному в Додатку до цього Договору.
4.2. Факт оплати Послуг свідчить про безумовне прийняття Клієнтом умов, визначених у цьому Договорі та додатках до нього. Якщо після отримання Послуг та повної оплати/часткової оплати Послуг Клієнт не направив Претензію на електронну адресу Виконавця, Послуги (частина послуг) вважаються наданими в тому обсязі, в якому було здійснено оплату за них.
4.3. Оплата провадиться шляхом перерахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.
4.4. Датою оплати послуг вважається дата зарахування коштів з цього приводу Виконавця.

5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

5.1. За невиконання або неналежне виконання своїх обов'язків за цим Договором Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
5.2. Порушенням зобов'язання є його невиконання або неналежне виконання, тобто виконання з порушенням умов, визначених змістом цього Договору.
5.3. Сторона не несе відповідальності за порушення Договору, якщо воно відбулося не з його вини.
5.4. Сторона вважається невинною і не несе відповідальності за порушення Договору, якщо вона доведе, що вжила всіх залежних від неї заходів для належного виконання цього Договору.
5.5. Виконавець відповідає:
5.5.1. За порушення строків надання послуг згідно з п.2.1. Договору у вигляді штрафу, що становить 10% загальної вартості послуг.
5.6. Клієнт відповідає:
5.6.2. За порушення Правил конфіденційності, що спричинило порушення авторських чи інших суміжних прав Виконавця, Клієнт несе відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
5.6.3 За порушення Правил конфіденційності, незалежно від суми заподіяної шкоди (збитків) Виконавцю, Клієнт компенсує Виконавцю всю суму завданих збитків , у тому числі суму неотриманих доходів та моральну шкоду, а у разі порушення прав та інтересів третіх осіб – особисто несе повну відповідальність перед такими особами.
6. ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК

6.1.Всі спори та розбіжності, що виникають між Сторонами за цим Договором або у зв'язку з ним, і які не можуть бути вирішені Сторонами шляхом переговорів, вирішуються в судовому порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю такої спори відповідно до чинного законодавства України, з покладанням на винну особу всіх судових витрат.

7. РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

7.1. Цей Договір може бути розірваний на односторонню вимогу однієї із Сторін у випадках, передбачених цим Договором.

7.2. У разі дострокового розірвання Договору за взаємною згодою розрахунок між Сторонами провадиться за фактично виконаними зобов'язаннями.
7.3. Строк розгляду пропозиції про дострокове розірвання Договору, прийняття за ними рішень та проведення взаєморозрахунків між Сторонами встановлюється у строк 10 (десять) календарних днів з моменту отримання такої пропозиції.
7.4. Цей Договір може бути розірваний у разі припинення діяльності, ліквідації, смерті, тяжкої хвороби однієї із Сторін або з інших причин, передбачених чинним законодавством.

8. ФОРС-МАЖОР АБО ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ

8.1. Сторона звільняється від визначеної цим Договором та (або) чинним в Україні законодавством відповідальності за повне або часткове порушення Договору, якщо вона доведе, що таке порушення сталося внаслідок дії форс-мажорних обставин, за умови, що їх настання було засвідчено в установленому порядку.
8.2. Під форс-мажорними обставинами в цьому Договорі розуміють дію непереборних сил, що виникли незалежно від волі та бажання Сторони, поява яких Сторона не могла передбачити та яких не можна було запобігти. Вони включають, але не виключно, такі надзвичайні та невідворотні події та обставини, як: загроза війни, збройного конфлікту або серйозна загроза такого конфлікту, включаючи, але не обмежуючись ворожими атаками; блокади, дії іноземного ворога, загальна військова мобілізація, військові дії, оголошена і неоголошена війна, дії громадського ворога, обурення, акти тероризму, диверсії, піратства, безладдя, вторгнення, блокади, революції, повстання, масові заворушення, введення комендантської години, експропріація, примусове вилучення, захоплення підприємств, страйк, аварія, протиправні дії третіх осіб, пожежа, вибух, тривалі перерви у роботі транспорту, регламентовані умовами відповідних рішень та актами державних органів влади та закриття морських проток, заборона (обмеження) експорту/імпорту тощо, а також викликані винятковими погодними умовами та стихійними лихами, а саме: епідемія, сильний шторм, циклон, ураган, та інші явища та дії, які унеможливлюють або суттєво заважають виконанню умов цього Договору Сторонами.
8.3. Сторона, яка має намір послатися на форс-мажорні обставини, зобов'язана невідкладно, але не пізніше 3 (трьох) днів дня наступу таких обставин, повідомити іншу Сторону про наявність форс-мажорних обставин та їх вплив на виконання цього Договору, та надати документ, що підтверджує днів із моменту повідомлення. Форс-мажорні обставини мають бути належно засвідчені Торгово-промисловою палатою України в установленому порядку.
8.4. Форс-мажорні обставини не звільняють від виконання зобов'язань щодо оплати Послуг, наданих у дати виникнення форс-мажорних обставин.
8.6.У будь-якому випадку Сторони проводять взаєморозрахунки в частині фактично виконаних за Договором зобов'язань (оплата отриманих послуг тощо).

РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
Фізична особа підприємець
Клімова Юлія Сергіївна
IBAN UA623001190000026005298358001
ЄДРПОУ 3083108140
АО УНІВЕРСАЛ БАНК
E-mail: joyjourneyofyorself@gmail.com